VF e34 không phải là xe điện đầu tiên bán tại Việt Nam, theo số liệu thống kê mới nhất cho thấy đã có một vài mẫu ô tô điện được các đại lý tư nhân nhập về bán. VFe 34 là chiếc ô tô điện đầu tiên do thương hiệu Việt sản xuất. Thực tế mẫu xe này đang nhận được sự quan tâm lớn của cộng đồng người dùng với những câu hỏi xung quanh lỗi ô tô Vin Fast VF e34.

1.Đánh giá tổng quan sau 5 tháng sử dụng xe VF e34

Sau hơn 5 tháng sử dụng với nhiều cung đường khác như đường cao tốc, đường nội đô, hay lần thử nghiệm leo núi, xuống biển dưới đây chúng tôi sẽ mang đến những cái nhìn khách quan nhất về ưu và nhược điểm của mẫu xe này.

Vinfast VF e34 được đánh giá cao ở khả năng vận hành, khung gầm, hệ thống treo, động cơ, tuy nhiên VF e34 vẫn còn một số điểm khiến nhiều khách hàng  chưa thực sự hài lòng.

Một số điểm chiếc xe này cần hoàn thiện như bổ sung đèn sương mù hay là đèn là hậu cánh chim. Hay là lốp xe 18 inch nhưng hơi mỏng dẫn đến khá ồn, với bộ lốp mới dày hơn thì chắc chắn là độ ồn của xe sẽ giảm đi rất nhiều, cách âm của xe chưa thực sự tốt.

Hay là liên quan đến vấn đề sạc pin, sạc tại trụ sạc, nhiều lúc lại không cho sạc, súng không nhận hay một vấn đề khác đó chính là sạc qua đêm, pin đầy thì tự ngắt nhưng hai màn hình chính lại không ngắt dẫn đến ắc quy 12V chạy cái màn hình này là hết kiệt.

Ngoài ra, vẫn còn một số lỗi liên quan đến phần mềm của xe, nó ảnh hưởng đến các tính năng hoạt động của xe ví dụ như cái gạt mưa tự động, ví dụ xe tôi có lúc mưa rất nhỏ nhưng gạt lại rất nhanh.

Trong quá trình sử dụng, xe hiện thường xuyên lỗi vặt phần mềm và cập nhật lên thì bớt lỗi này sẽ lại phát sinh lỗi khác. Mặc dù những trải nghiệm này, người dùng vẫn có hướng khắc phục tạm thời nhưng về lâu dài.

2. Các lỗi thường gặp nhất khi sử dụng VF e34

2.1  Không thể ấn dừng sạc để rút súng sạc

• Lỗi này có thể phát sinh do hệ thống phần mềm của xe chưa tiếp nhận kịp thông tin:
• Thông tin sạc được truyền về hệ thống kiểm soát trung tâm, mà hệ thống đang không có mạng, hoặc đang lỗi gì đó
• Bản thân trên xe đang không có tín hiệu mạng để gửi dữ liệu đi
• Trạm sạc lỗi phần mềm, chưa tính được thời gian hoặc giá tiền sạc…
• Do thao tác không đúng quy trình sạc

Khắc phục:

• Khởi động lại màn hình để xe tự về chế độ bình thường
• Rút chốt sạc bằng dây cơ khí gần cốp sau
• Nhấn nút dừng khẩn cấp trên trạm sạc: Mình không khuyến khích sử dụng cách này.

2.2  Khởi động chế độ hỗ trợ di chuyển

Vấn đề: Chậm trả lời

Khắc phục:

• Chờ màn hình khởi động xong mới vặn D-R
• Vào cài đặt xe bật lên, tắt lại chế độ hỗ trợ di chuyển chậm
• Dừng đỗ hẳn lại, ấn P rồi vặn lại D-R

2.3 Đạp phanh hơi sâu mới hủy được Cruise Control

Vấn đề: Nhớm phanh mà chưa hủy CC

Khắc phục: ra Vin 3S nhờ chỉnh công tắc chân phanh sớm hơn

2.4 Dây an toàn ghế sau bị kẹt

Vấn đề: Kéo mạnh dây từ dưới vuốt lên trên.

2.5  Lỗi hệ thống Pin

Nếu bị báo lỗi hệ thống pin hoặc acquy 12V thì đa số là do hết acquy (hoặc do trạm sạc lỗi), không khởi động xe được thì kích hoặc sạc acquy lên rồi đề mở máy, Xe sẽ tự sạc với công suất rất cao ( cỡ 1500W) nên AE ko cần sạc ngoài nữa, cứ để bật xe đó 1-2 tiếng là được.

2.6 Bộ sạc ngoài

Bộ sạc 7.4kW mua ở ngoài (ko chính hãng Vinfast) nếu AE sử dụng rất có thể sẽ bị mất bảo hành pin hoặc bị bắt đền nếu pin lỗi !! AE cân nhắc khi sử dụng

2.7  Trạm sạc nhanh báo lỗi

Nguyên nhân: Đó là do bạn ko được sạc miễn phí nữa

Khắc phục: Thao tác đúng là ấn nút tay trái trạm sạc rồi nó đếm ngược 60s thì ms cắm sạc vào xe

2.8  Tự di chuyển khi nhả phanh

Hiện tượng: Nhả phanh xe tăng tốc quá nhanh 0-9km/h hoặc 7km/h

Khắc phục: Tắt chế độ hỗ trợ di chuyển chậm

2.9 Tự động đóng mở cốp

Vấn đề: Nếu cốp mở ra mà ấn nút không tự đóng xuống nữa

Khắc phục: Ta kéo cốp đóng bằng tay , sau đó sẽ dùng bình thường

2.10 VFe34 lỗi cảm biến

Mẫu ô tô điện VinFast VF e34 vừa phát đi thông báo triệu hồi 710 chiếc để kiểm tra, khắc phục lỗi liên quan đến cảm biến hai bên thân xe hoạt động không tương thích với bộ điều khiển túi khí.

Theo thông tin từ Cục Đăng kiểm Việt Nam, đơn vị này vừa phê duyệt chương trình triệu hồi xe của VinFast liên quan đến 730 chiếc VinFast VF e34. Các xe thuộc diện triệu hồi được xác định sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 5 đến 7.2022 tại nhà máy sản xuất của VinFast đặt tại Hải Phòng, phần lớn trong số này đã giao tới tay người mua tại Việt Nam.
Theo nhà sản xuất, trên các xe điện VinFast VF e34 lỗi cảm biến nằm trong diện ảnh hưởng, cảm biến va chạm bên có nguy cơ hoạt động không tương thích với bộ điều khiển túi khí, dẫn đến tín hiệu gửi từ cảm biến về bộ điều khiển túi khí không chính xác. Trong trường hợp xe gặp tai nạn, lỗi này sẽ dẫn đến nguy cơ không kích hoạt hoặc làm hệ thống túi khí rèm kích hoạt đúng thời điểm.

Trên đây là những thông tin chi tiết về VinFast e34 góp phần nào vào giải đáp thắc mắc của bạn đọc về xe VinFast bạn có thể tìm hiểu trước khi đặt cọc xe.

VinFast cần khắc phục ngay những vấn đề này để hoàn thiện hơn trong tương lai và có thể mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng ở những phiên bản sau. Với quyết tâm và tiềm lực của mình VinFast có khả năng thay đổi cách người tiêu dùng Việt Nam nghĩ về xe điện cũng như góp phần mở rộng thị trường còn đầy mới mẻ và vô cùng tiềm năng.

Câu hỏi thường gặp:

1.Tôi phải đợi bao lâu để sạc pin, trạm sạc tại nhà và trạm sạc?

Thời gian để sạc pin phụ thuộc vào kích thước của pin và khả năng sạc pin của bộ sạc. Đây là những gì mong đợi:

- Một nguyên tắc chung tốt là dự kiến ​​sẽ tăng thêm phạm vi 3-4 dặm cho pin mỗi giờ nếu sử dụng bộ sạc cấp 1 được kết nối với ổ cắm 120 VAC tiêu chuẩn của gia đình.

- Nếu sử dụng bộ sạc cấp 2 được kết nối với ổ cắm 240 VAC, bạn sẽ thấy khoảng 24-25 dặm được thêm vào pin mỗi giờ.

2. Ô tô điện vinfast thì sửa ở đâu?

VinFast công bố triển khai Dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service) chính hãng đầu tiên tại Việt Nam. Khách hàng có thể đặt lịch bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng lưu động với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp cùng trang thiết bị hiện đại, đồng bộ theo Tiêu chuẩn Dịch vụ của VinFast.

3. Đi xe điện vinfast dưới trời mưa bị chết máy cần làm gì?

Dù được đánh giá là thích ứng tốt với địa hình ngập nước nhưng ở 1 vài trường hợp, xe điện vẫn có thể chết máy. Lúc này, chủ xe cần bình tĩnh đưa phương tiện ra khỏi vùng nước ngập càng sớm càng tốt và tới trung tâm bảo dưỡng uy tín để được kiểm tra, khắc phục kịp thời.

Hiện nay, VinFast đã phủ sóng hệ thống xưởng dịch vụ hiện đại trên cả nước, mang lại sự tiện lợi cho người dùng. Đặc biệt, chủ xe VinFast có thể gọi cứu hộ 24/7 để được hỗ trợ kéo phương tiện về xưởng dịch vụ nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm.

4.Khả năng vận hành của xe điện VinFast VF e34 như thế nào?

Ô tô điện VinFast VF e34 được định vị ở phân khúc SUV hạng C. Xe trang bị động cơ có công suất tối đa 110kW/147hp, mô-men xoắn cực đại lên 242Nm mang đến khả năng bứt tốc ấn tượng trên mọi địa hình. Khi chạy trên đường quốc lộ hay đô thị, xe di chuyển nhẹ nhàng, gần như không có tiếng động. Khi leo dốc hay vượt qua đường gồ ghề, VF e34 tự tin chinh phục hành trình với tốc độ ổn định, êm ái.

5. Xe ô tô điện VinFast VF e34 đi được bao xa?

VinFast VF e34 sử dụng pin Lithium - ion, cho phép di chuyển quãng đường dài khoảng 285km/lần sạc đầy theo tiêu chuẩn NEDC. Nếu sử dụng tính năng sạc siêu nhanh, VF e34 có thể đi thêm khoảng 180km sau 18 phút sạc.

6. VF e34 có ưu đãi gì?

Trong tháng 8/2022, khách hàng mua xe VF e34 sẽ được áp dụng 1 trong 2 loại Voucher (*) ưu đãi, trừ trực tiếp vào giá xe:
Voucher VinFast mệnh giá: 90 triệu đồng, 195 triệu đồng và 200 triệu đồng.
Voucher Vinhomes mệnh giá 200 triệu đồng.